● 本店一律採退貨不換貨。

● 提供７天猶豫期（請注意，猶豫期非試用期！），辦理退貨商品必須是全新狀態且包裝完整（含配件、贈品、包裝、運輸紙箱等所有收到的東西），並保留發票，上述任一缺少或不完整，將不受理退貨。

● 如跨月退貨需填寫折讓單，客服將主動提供電子檔，請自行下載列印、簽名後隨退貨寄回。

● 退貨時請確認商品有符合退貨規範，如退回商品有任何異常(包含但不限於盒損、商品瑕疵、缺少配件等)，消費者可選擇支付整新費或請我們寄回(重新寄出運費由消費者負擔)。

● 為保護彼此權益，請您拆封時務必全程錄影，後續缺件、瑕疵品等處理，皆以「完整開箱錄影檔」為主。(從外箱/外袋未開封的完整狀態開始拍攝才是完整錄影檔，若有快轉或剪輯痕跡皆無法受理。)

● 如有缺件、嚴重瑕疵等問題，請於收到３日內至官方LINE告知狀況及影片照片，客服會盡速為您處理。

● 色差、氣味等商品頁面有說明的狀況皆不包含在瑕疵範圍內，退貨商品若非瑕疵因素，退款後若不符合免運標準，則會扣除運費$100。

● 退貨後訂單金額若未達滿額贈，贈品需一同退回，未退回則將扣除贈品原價金額。

● 同筆訂單中的加購產品及贈品若已使用則無法退回，並會以原價計算。

● 折價券、紅利金皆視為贈券，係屬無償取得，如有使用，經兌換後即失效，取消訂單或退貨後，系統亦不會歸還。

● 非瑕疵因素退貨及取消訂單達２次，我們將取消您的會員及放棄與您後續的交易機會。

● 購買視同同意本店退貨政策。

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如需退貨請至官方LINE告知以下資訊，如超過一個工作天無人回覆請再次留言
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